・NOという返事は一切いたしません!
・打ちたい台がないなんて空き地と同じです!
・明日も来たいと思えないなら本物じゃありません!


2020年…
屋内全面禁煙へ…
『タバコ、いったいどうする?』

お客様やスタッフからの沢山の声、
どうしようか悩んだ結果、
全ての方に最高のおもてなしを!
1

「NO」という返事は一切いたしません!

私たちはお客様からの要望を叶えるために常に尽力します。
例え難しいご要望であったとしても、最後までお客様に寄り添い、お客様と一緒に最善の解決策を模索します。
ダラム800は、お客様に最高のおもてなしを約束します。
遊びたいラインナップを常にご用意!
2

打ちたい台がない店なんて空き地と同じです!

ダラム800の設置台数はその名の通り800台です。
これは北近畿の中で最も多い数値となります。
ですが、どんなに台数が多くても、お客様の打ちたい台が一台も無いのであれば地域最大の設置台数など意味が無いのです。

私たちは、台数だけでなく、ラインナップの質においても最上のものを揃えています。
ダラム800は、お客様の遊びたいラインナップを常に用意することをお約束します。
最高に居心地がいい環境の提供!
3

明日も来たいと思えないなら本物じゃありません!

私たちにはお客様に言われて一番うれしい台詞があります。

「明日も来るわ」

私たちは、お客様がのびのびと快適にご遊技できるよう、設備・接客・清掃・サービス・・・あらゆる面に力を入れて取り組んでいます。

次も、その次も、「また来たい」と思っていただけるように。
ダラム800は、お客様が最高に居心地がいいと思える環境を提供します。
私たちが目指すのは

全てのお客様にとって居心地のいい店舗

だけじゃなく

普通の喫煙ルームではなく…
地域NO.1の喫煙ルームじゃないとダメ!
だから、
ダラムの喫煙ルームは3つあるんです。

USERS VOICE

20代/男性/会社員

普段は他所の店にも打ちに行くけど、最終的にはいつもダラムに戻ってきちゃうんですよね。

ここだと気持ちよく打てるし、きっと楽しい時間を過ごせるだろうっていう信用があるので。

実際、勝ちやすいです!いつも楽しませてもらってます!

80代/女性/主婦

新しい台を打っていた時に打ち方を間違えていて、それを見たスタッフの子が親切に打ち方を教えてくれました。

スタッフの子達に手を振ったら笑顔で振り返してくれたり、向こうから話しかけてくれたり、いつもとっても温かい対応をしてくれます。

他のパチンコ店は目が合っても挨拶もないし、「高齢者は早く帰れ」って雰囲気を出されるけど…ダラムはそれがなくて、毎日通ってます。

30代/女性/主婦

私はたまにしか来れないんですけど、ここは店内が広々しているので、ゆっくり遊技できるのが嬉しいですね。空気は綺麗だし、清潔だから居心地がいいです。

台数が多くて色々な機種が入っているので、好きな機種が1つ埋まってても別のお気に入りに座ったりしやすいところもいいなって思うポイントですかね。

あとは、スタッフ・・・特にカウンタースタッフの対応がとても親切&丁寧で、いつも感心しています。

30代/女性/主婦

私はたまにしか来れないんですけど、ここは店内が広々しているので、ゆっくり遊技できるのが嬉しいですね。空気は綺麗だし、清潔だから居心地がいいです。

台数が多くて色々な機種が入っているので、好きな機種が1つ埋まってても別のお気に入りに座ったりしやすいところもいいなって思うポイントですかね。

あとは、スタッフ・・・特にカウンタースタッフの対応がとても親切&丁寧で、いつも感心しています。

店舗の特徴

明日を今日よりハッピーに!

パチンコ店の店員さんが「歌ってみた」
パチンコ店の店員さんが「描いてみた」
パチンコ店の店員さんが「打ってみた」
パチンコ店の店員さんが「弾いてみた」

動画ではスタッフがそれぞれの得意なことを披露して、発信しています。

それはひとえにお客様にもっともっとダラムの事を知って欲しいから。

ダラムで働いてるスタッフって個性的な人たちばっかりなんです!

まだまだ伸びしろのあるチャンネルですが

愛されるスタッフ・愛されるお店を目指して

お客様の明日が今日よりハッピーになるお手伝いができるようにと願って

今日も私たちはカメラを回します!

圧倒的NO.1

2021年9月。
沖海5の稼働が京都第1位になりました。

ただ、1位をいただくことは初めてではありません。

実は記録に残っている限り、当店はずっと1位なんです。

お客様の信頼を得られない店舗が1位になれるでしょうか?

そんなことはないはずです。

ですから、9月の沖縄5京都稼働第1位も天から降ってきた僥倖ではなく、自分達の向いている方向が間違っていないのだというお客様からのアンサーと受け止め、背筋の伸びる思いでした。


いつも当店をお選びいただきありがとうございます。

この結果に満足することなく、私たちは歩み続けていきます。


これからも、Durham800は圧倒的NO.1を守り続けます。
Durham800からお客様へ
3つの約束

01 
どのお客様にも最高のおもてなしをします!

02 お客様の遊びたいラインナップを常にご用意します!

03 お客様が最高に居心地がいいと思える環境を提供します!